Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, Alesta Yachting Turizm San. ve Tic. A.Ş. (“Alesta Yachting” veya “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) kapsamında kişisel verileri işlenen müşterilerin, ziyaretçilerin, potansiyel müşterilerin ve Şirket ile iş ilişkisi içerisinde bulunan diğer gerçek kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere alestagroup.com internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla:
Alesta Yachting Turizm San. ve Tic. A.Ş.
tarafından işlenmektedir.
Adres: Karagözler Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No.17, Fethiye / Muğla
E-posta: info@alestayachthotel.com
KEP: alestayachting@hs01.kep.tr
Web: alestagroup.com
2. Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; elektronik veya fiziki ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilmektedir.
Kişisel veriler; internet sitesi, iletişim formları, e-posta, telefon, rezervasyon ve hizmet talepleri, müşteri bilgi formları, sosyal medya kanalları, kurumsal iletişim hesapları, şirket tarafından kullanılan yazılım ve bilişim sistemleri ile diğer fiziksel veya elektronik iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında ve özellikle;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Gerektiği durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Şirket ile kurulan ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri,
- İletişim bilgileri,
- Müşteri ve rezervasyon bilgileri,
- Müşteri işlem bilgileri,
- Hukuki işlem bilgileri,
- Finans bilgileri,
- İşlem güvenliği ve internet erişim kayıtları,
- Fiziksel mekân güvenliği kayıtları,
- Görsel ve işitsel kayıtlar,
- Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
- İnternet sitesi kullanım ve trafik bilgileri.
İşlenen kişisel veriler, sunulan hizmet ve ilgili kişinin Şirket ile kurduğu ilişkinin niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin yürütülmesi,
- Konaklama, yatçılık, yat imalatı, gastronomi, SPA, beach club, transfer, MICE ve diğer hizmetlere ilişkin taleplerin değerlendirilmesi,
- Rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin takip edilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirket’in ticari faaliyetlerinin ve iş süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Fiziksel mekân ve operasyon güvenliğinin sağlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin, işlevselliğinin ve performansının sağlanması,
- Şirket’in ve Şirket ile iş ilişkisi içerisinde bulunan kişilerin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin temin edilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri ile ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere;
- Şirket hissedarlarına,
- İş ortaklarına,
- Tedarikçilere,
- Hizmet sağlayıcılara,
- Şirket’in sözleşmesel veya hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla iş birliği yaptığı gerçek veya özel hukuk tüzel kişilerine,
- Bankalara, sigorta şirketlerine, bağımsız denetim firmalarına ve hukuk bürolarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili adli ve idari mercilere
aktarılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda ilgili aktarım işlemleri KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. İnternet Sitesi Üzerinden Gerçekleştirilen Veri İşleme Faaliyetleri
alestagroup.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların trafik ve teknik erişim bilgileri, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesinin çalışmasının sağlanması ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
İnternet sitesindeki çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin ayrıntılı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepleriniz için alestagroup.com internet sitesinde yer alan KVKK Başvuru Formu kullanılabilir.
Başvurular;
- Formun doldurulmuş ve imzalanmış nüshasının elden teslim edilmesi,
- Noter aracılığıyla gönderilmesi,
- İadeli taahhütlü mektupla gönderilmesi,
- Şirket sistemlerinde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden e-posta ile gönderilmesi,
- KEP aracılığıyla gönderilmesi
yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilebilir.
Başvuru Adresi:
Karagözler Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No.17, Fethiye / Muğla
E-posta:
info@alestayachthotel.com
KEP:
alestayachting@hs01.kep.tr
Şirket, başvuruları talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve her hâlükârda başvurunun kendisine ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırır.
Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife kapsamında ücret talep edilebilir.
9. Güncelleme
İşbu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, Şirket’in kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya internet sitesinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin alestagroup.com internet sitesinde yayımlanır.
